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Estamos observando que alguno de nuestros clientes se encuentra con el problema de que al cambiar el cartucho de negro en impresoras EPSON, ésta no es capaz de imprimir en color negro o lo hace mal.

Suele coincidir que la mayoría de ellos han estado empleando la impresora durante bastante tiempo utilizando el negro compuesto una opción que nos permite “apurar” el cartucho de negro mezclando los 3 colores para imprimir:

Imprimir negro compuesto mezclando los 3 colores

Esta opción la desaconsejamos por varios motivos: imprimir en negro compuesto sale mucho más caro que cambiar el cartucho de negro (ya que el precio por mililitro de la tinta de color es más caro proporcionalmente).

El circuito del cabezal negro de la impresora se llenará de aire y luego al cambiar el cartucho de negro la carga de tinta que realiza la impresora no será suficiente para llenarlo y aparecerán defectos de impresión en el color negro.

Aviso poca tinta sustituir cartucho

Aconsejamos adquirir un cartucho de negro cuando la impresora nos avisa y no utilizar esta opción para evitar problemas.

Si aparecen lineas entrecortadas blancas

Si ya es tarde y estás leyendo este artículo porque tu impresora EPSON no imprime en negro o aparecen rayas blancas que entrecortan los textos es hora de pasar a la acción y hacer una limpieza de cabezales

En impresoras EPSON EcoTank puedes probar a hacer una purga de tinta

09 de febrero de 2015 por David Magallón

Comentarios

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Marta,

Realmente por lo que nos cuentas no tiene buena pinta. Si coincidió el atasco de papel con la pérdida de tinta a borbotones seguramente se produjo algún daño en el cabezal de impresión.

Mi consejo es que la acerques a un servicio técnico para que le echen un vistazo aunque no se hasta que punto merece la pena el arreglo.

Cristina

Cristina dijo:

Hola! Tengo una Epson Xro 205 q me trae por la calle de la amargura. He cambiado todos los cartuchos x recambios originales; pues bien, no se apaga La Luz de falta de tinta. Enciendo, se ilumina el símbolo, extraigo los cartuchos y los vuelvo a colocar. Entonces se apaga la gota y parpadea el símbolo de encendido durante horas. No admite orden de impresión (da error) y no deja de parpadear La Luz de encendido. Apago, enciendo y otra vez lo mismo.
Ya no se q más hacer con esta petarda. Os agradecería alguna idea nueva q me ayude a resolverlo. Muchas gracias!!

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Cristina,

Nuestro consejo en estos casos es limpiar con cuidado los contactos para los cartuchos que tiene la impresora. Una vez limpios:

Extrae los 4 cartuchos
Apagas la impresora
Enciendes
Introduces un cartucho (el de más a la izq.)
Apagas
Enciendes
Introduces el siguiente…

Prueba de esta manera a ver si reconoce los 4 cartuchos.

También estaría bien que instalases en el ordenador Epson Status Monitor, para ver si arroja alguna pista de porque no se queda online.

Violeta

Violeta dijo:

Buenas tardes. Mi problema no se parece al descrito pero al ver que has respondido tan amable y diligentemente me atrevo a preguntar. Mi impresora Epson Xp-410, de un momento a otro, dejo de imprimir la mitad derecha de la página, aún cuando la izquierda sale perfecta en negro y color. Hice limpieza de cabezales y como el test se imprime en la parte superior izquierda sale muy bien, pero cuando intento imprimir nuevamente una página completa ocurre lo mismo. Esto es para tinta negra y de colores por igual. De verdad te agradezco si puedes orientarme ya que estoy en Venezuela y para nosotros aquí esta muy difícil, por no decir imposible, adquirir equipos nuevos.

Alberto

Alberto dijo:

Hola. Tengo una epson xp401, cuando quiero imprimir a color me imprime sólo el magenta. Qué puedo hacer? Gracias

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Violeta, el problema que me cuentas, al decir que justo justo media pagina sale bien y la otra media no…. el problema suena a que tienes seleccionado un tamaño de papel inapropiado (mas pequeño el el A4)

Repasa esto y me comentas. Saludos.

marlon perez

marlon perez dijo:

buenas tengo una epson xp-201 trato de imprimir pero imprime o las letras muy claras que casi no se notan o con gotas de tinta y me gasta los cartuchos casi al rato, en la esponjilla que hay debajo de los cabezales se ve mucha tinta la e puesto a limpieza de inyectores y nada.les agradezco la ayuda

Seneida

Seneida dijo:

Hola, tengo una impresora multifunción Epson xp 302 mi problema es que tengo la tinta casi llena de todos los cartuchos pero el color amarillo no imprime, los demás si, que puede pasar? Ya he realizado varías limpiezas en intervalos de 15 minutos he revisado el cartucho, pero todo parece indicar que está bien y aún así no imprime en amarillo

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Seneida, todo parece indicar que no le entra aire al cartucho amarillo y por eso la tinta no puede salir.

Generalmente el cabezal que más se tapona es el del color negro por las características de la tinta, los colores son muy poco probables y generalmente indican un problema con el cartucho o en el peor de los casos de cabezal.

Mi consejo es que pruebes con otro cartucho amarillo. Si no se soluciona el problema será el temido cabezal y entonces lo mas económico es cambiar de impresora.

R.J.

R.J. dijo:

Hola. Compré mi Epson XP-215 en en año 2015 y no la había usado hasta ahora. Le cambié todos los cartuchos, originales por supuesto, y cuando tengo que imprimir en color, los colores no son los que necesito que imprima. Por ejemplo: El rojo sale rosa, El gris sale morado, el naranja sale rosa, etc, etc.
Al final de la hoja, en el borde, deja una mancha de tinta negra.
He limpiado,alineado, etc pero sigue igual. ¿Posibles soluciones?

ana

ana dijo:

Hola tengo una epson wf2510, me detecta el cartucho bien y el nivel de tinta tambien pero a la hora de imprimir el de color cyan no funciona, he hecho test de inyectores y el color azul no sale he hecho limpieza de cabezales varias veces de manera continuada pero sigue sin imprimir el color cyan a pesar de que detecta el cartucho y con tinta que puedo hacer?

Aurora

Aurora dijo:

Hola
Tengo una Epson TX320F, el problema es que al imprimir en blanco y negra, me sale en blanco , y el cartucho esta lleno y al imprimir a color me sale bien, intente la limpieza de cabezales, alineacion, etc y sale igual, ademas que las copias B/N me sale en blanco. Otra cosa cuando estaba haciendo la limpieza y esas cosas el cartucho estaba lleno y ahora esta a la mitad, entonces que me recomiendas hacer.

Ulises Emmanuel

Ulises Emmanuel dijo:

Hola, disculpe me compré hace unos meses más oenos 3 meses, una impresora Epson xp 241, y cuando acabe de usarla la guarde sin moverla mucho por si las dudas, ahora que la quise usar me salen todas las impresiones en blanco y en Word en la impresora me sale como XP 240
Pero instale el disco y toda la cosa que venía en la caja de la impresora, uso los cables USB que venían ya en la caja ¿Qué puedo hacer?

Lidia

Lidia dijo:

Hola. Tengo una epson stylus SX 218 mi problema es que conectado con el portátil no puedo imprimir trabajos hechos en word ni en PDF. Solo se imprime los gráficos y no los contenidos en letras. Tampoco puedo cambiar la manera de hacerla en color o en blanco y negro. Gracias

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola R.J.

2 años es mucho tiempo parada para una Epson.

El que salgan los colores distorsionados o la mancha negra es sintoma de que estan muy taponados los inyectores.

Si con las limpiezas que hace la impresora no consigues solucionarlo, seguramente habrá que cambiar el cabezal de impresión y saldrá más caro que comprar una impresora nueva.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Ana,

Es muy probable que el cartucho no esta “respirando” bien. ¿Has quitado el precinto amarillo del cartucho?

Si lo has hecho y después de 2 o 3 limpiezas lo mejor será probar con otro cartucho por si el conducto que proporciona el aire esta taponado.

Alejandra

Alejandra dijo:

Hola, disculpa me compre hace 3 meses una epson wf 2750 y el color negro sale super borroso y los colores muy bien, ya le hice la limpieza de los cabezales 3 veces y 2 veces al siguiente día y sigue igual.. que debo hacer?

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Alejandra,

Creo que es hora de probar con otro cartucho negro, es probable que no este proporcionando la tinta adecuadamente.

Si cambiando el cartucho no se soluciona lo mejor es que acudas a tu distribuidor para que te den solución, pues la impresora está en garantía.

Ainoa

Ainoa dijo:

Hola!
Tengo una multifunción EPSON XP-530, con cartuchos nuevos, y me da problemas al imprimir. Me salen franjas horizontales más claras en algunas zonas de la misma pagina, como si perdiese conexión con la tinta. Pasa ya sea a color o en blanco y negro. He hecho un test de inyectores y también limpiado el cabezal pero sigue pasando. ¿Alguna idea?
Gracias.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Ainoa,

Necesitamos algo más de info. Que tipo de cartuchos estás empleando?
¿Cuando sacas el test de inyectores después de la limpieza, que cuadraditos faltan?

Thalia

Thalia dijo:

Hola buenas tardes. Tengo una Epson TX135, llevo mucho tiempo sin usarla. Ahora me aparece que 3 de los cartuchos no tienen tinta y el negro si,intento imprimir en negro pero no imprime no hace ruido ni nada, y en la computadora me aparece como si estuviese imprimiendo,que es? tendra arreglo?. Gracias

Ainhoa

Ainhoa dijo:

Hola,

Tengo una Epson XP-225 y no me imprime en el test de inyectores con el color rosa y lo acabo de cambiar. Pero no es posible que sea porque esté obstruido puesto que con el cartucho anterior me imprimía. He cambiado dos veces ya el cartucho rosa y me sigue sin imprimir en ese color

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Thalia,

Si hay 3 cartuchos sin tinta (con el aspa blanca en circulito rojo) debes cambiarlos. Ninguna impresora Epson de tinta es capaz de imprimir si tiene uno de los cartuchos completamente vacío.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Ainhoa,

No tiene buena pinta lo que nos cuentas. Si ya has probado con 2 cartuchos es muy poco probable que los dos cartuchos esten mal. Lo mejor es que acerques la impresora a un servicio técnico para que puedan comprobarlo.

carlos

carlos dijo:

como cambio la tinta a mi impresora epson wf-7610

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Carlos,

Para cambiar un cartucho:
En la pantalla de la impresora entras al menú Config. => Mantenimiento => Sustituir Cart. de tinta
Levantas la cubierta (no el escaner un poco más abajo)

Belen

Belen dijo:

tengo una impresora xp322, cuando imprimo imagenes en blanco y negro no me imprime bien sale rallas blancas. Por que puede ser. E

Belén

Belén dijo:

En textos antes no me pasaba pero ahora le va pasando que hace rayas blancas le he echo alineaciones y nada que no se apaña.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Belén,

Para cuando las impresiones son defectuosas como lo que te está pasando de que imprime lineas blancas horizontales lo que tienes que hacer son limpiezas de cabezal y no alineaciones.

Imprimes un test de inyectores (observa los patrones que no salen impresos), realizas una limpieza de cabezales y vuelves a sacar el patrón y comparas los resultados.

Alejandro

Alejandro dijo:

Buenos días, compré una XP-241 y cada vez que solicitaba cambio de cartucho lo compramos y luego pedía otro,, así con todos. Estuvimos moviendo la impresora de un lugar a otro y ahora dice que no tiene nuevamente tinta negra. Que se puede hacer? No salió muy bueno este modelo? Gracias

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Alejandro, todas las impresoras Epson necesitan tener tinta en los 4 cartuchos para funcionar. Aunque los colores se pueden cambiar individualmente lo cierto es que se suelen agotar practicamente al mismo tiempo.

Por mover la impresora no es motivo de que os vuelva a pedir la tinta negra (el nivel de tinta está controlado electrónicamente mediante chips en los cartuchos).

Desirée

Desirée dijo:

Compré una epson wf2510. Funcionó correctamente hasta que utilicé el negro compuesto. Le puse un cartucho negro nuevo e imprimía mal el color negro. Dejó de imprimir en negro. Me la revisaron y me dijeron que el cabezal negro estaba roto y no tenía solución. No se puede reclamar a la empresa??Me ha durado un año la impresora.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Desirée,

Publicamos hace tiempo este post por la cantidad de clientes que venían a nuestras tiendas con el mismo problema.

En un año de tiempo el problema debería ser recuperable purgando el cabezal de negro. De todas formas trata de que te la reparen o sustituyan ya que debería estar en garantía la impresora.

Antonio

Antonio dijo:

Tiene algún sentido que no me imprima el negro, pero si cambio el color del texto a casi negro, hablo del archivo de word… imprime las letras sin problema … porque a mi me pasa y no me tiene el más mínimo sentido…

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Antonio, por lo que comentas tienes el cabezal negro taponado.

Al poner las letras en “casi negro” la impresora lo que hace es imprimir con una mezcla de los otros 3 colores, por eso entonces si que imprime.

Tania

Tania dijo:

Buenas tardes:
Tengo una impresora XP-431, que me pedía le cambiara los cartuchos de tinta negra y azul, al cambiarlos imprimió bien. Pero me indicaba de forma posterior, que ya se estaba acabando el negro, esto después de imprimir dos hojas, como es posible. Como lo puedo solucionar?

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Tania, es muy posible que lo que te ha pasado es que la impresora no se ha enterado de que le has cambiado el cartucho de negro y se ha quedado con el nivel de tinta del cartucho anterior.

Lo mejor es que acerques el cartucho a la tienda donde lo hayas comprado para que puedan comprobarlo y cambiártelo por otro.

Jesica

Jesica dijo:

Hola. Tengo una impresora Epson 401. La tinta negra no me imprime. Me muestra el nivel pero no imprime. Con los otros colores no hay problemas.

Coté

Coté dijo:

Hola, tengo una impresora Epson XP-401 y las impresiones salen con rayas horizontales. He cambiado los cartuchos, limpiado los cabezales con el programa de la impresora y de manera manual también, pero aún así siguen saliendo mal las impresiones. Al hacer la prueba de inyectores sale la primera y última línea de la tinta negra discontinuas. ¿Qué puedo hacer?

ANDREA

ANDREA dijo:

Tengo la impresora epson xp-245 y no me imprime.
El test me sale que el color está bien, pero tengo el problema con el negro.
Hago varias limpiezas de cabezales, pero mejora muy muy poco…
¿Qué debo hacer?

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Coté, si siempre se encuentran ausentes los mismos puntos en el patrón tras hacer las limpiezas de inyectores, la única solución es sustituir el cabezal.
Si no está la impresora en garantía no es recomendable.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Andrea, la xp-245 tiene muy poco tiempo, no deberías tener esos problemas con el cabezal de impresión, haz valer la garantía de la impresora.

Paola Ordaz

Paola Ordaz dijo:

Hola buenas tardes, tengo una impresora Epson XP-310, deje de usarla por varios meses por falta de tinta, pero ahora que remplace los cartuchos al imprimir salen las hojas totalmente en blanco, entonces quisiera saber por que pasa eso? y si tiene solución? cabe mencionar que antes de que la dejara de usar funcionaba perfectamente, no se si tuvo que ver el cambio de cartuchos. Agradecería mucho si me pudieran orientar sobre este problema.
Saludos!!

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Paola,
La tinta sale hacia el papel a través de unas boquillas mas finas que un cabello humano.

Esas boquillas (inyectores) se encuentran en el cabezal de impresión y ese cabezal de impresión, a veces se encuentra integrado en los mismos cartuchos o como en el caso de todas las impresoras Epson en la impresora.

Cuando la tinta se reseca en esas boquillas, se taponan y no dejan pasar la tinta aunque cambiemos los cartuchos por otros nuevos.

Tendrás que hacer limpieza de cabezales con el software de la impresora y si no mejora llevarla a un servicio técnico para que la limpien.

Tere

Tere dijo:

Hola tengo una Epson stylus SX205 al meter el cartucho negro donde se apoya y lee el cartucho se me ha salido uno de los alambres tiene fácil arreglo gracias a lo q me refiero está en la impresora no en el cartucho no sé si será el lector mandaría foto pero no sé puede

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Tere, si sólo se ha doblado supongo que será cuestión de enderezar la patilla. Si se ha partido, creo que el arreglo costará más que la impresora.

maria elena

maria elena dijo:

Buena… en mi Epson xp441 por desconocimiento he realizado impresiones con negro compuesto y ahora que le puse el negro la impresión sale cortada. He limpiado y alineado cabezales pero el problema continúa… Que debo hacer???

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola María, si pasadas 2 o 3 limpiezas de cabezales el problema continúa habría que purgar el cabezal de impresión.

marcelo

marcelo dijo:

Hola , me compre una impresora epson xp 241 y no logro que me imprima , salen en blanco o con algunas lineas , la verdad no se que mas ver para que funcione , me podrían ayudar , gracias.

Virginia

Virginia dijo:

Buenas tardes. Tengo una Epson 245. Me daba error por falta de tinta negra y amarillo. He cambiado cartuchos pero no consigo que me imprima negro. Hago limpiezas de cabezales y he tenido que reponer 2 veces ya el negro y otro de color que estaba lleno pero sigo sin que se imprima el negro. ¿Cómo puedo solucionarlo?.Gracias

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