Cómo solucionar un atasco de papel en la impresora?
Tarde o temprano, por mucho cuidado que tengamos tratando de evitar el atasco de papel en nuestras máquinas termina apareciendo. Casi siempre será en el momento menos indicado... (sacando ese informe para el jefe, la reserva de nuestras vacaciones, el trabajo del cole de nuestro hijo, etc.)
Precisamente por eso debemos tomarlo con mucha tranquilidad y sobre todo paciencia, pues una mala actuación inducida por las prisas puede hacer que dañemos el mecanismo de tracción del papel de la impresora.
Pasos para deshacernos de un atasco con éxito:
- Apagar la impresora del botón de encendido y desconectarla de la corriente.
- Localizar el atasco de papel, algunas impresoras llevan una compuerta en la parte frontal y otras también en la parte trasera. Retirar el casete de alimentación de papel también nos ayudará. También si la impresora es láser extraeremos el conjunto de toner y tambor para tener la mayor parte del mecanismo de la impresora a la vista.
- Una vez localizado el atasco de papel viene el paso MAS IMPORTANTE, sacar el papel atascado tirando suave y uniformemente con las dos manos en el sentido de salida del papel. Los engranajes y mecanismos que trabajan con el papel están preparados para girar en ese sentido, tratar de sacarlo al revés forzaría esos engranajes y podríamos dañarlos.
- Por último trataremos de localizar pequeños restos de papel si los hubiera y los sacaremos con alguna pequeña pinza o incluso soplando o aspirando.
Recomendaciones para evitar los atascos de papel:
- Utilizar un papel de calidad a la hora de imprimir
- No utilizar papel dañado, grapado previamente o deformado
- Ajustar las guias de entrada de papel en la impresora al tamaño de papel que estemos utilizando
- No sobrepasar los gramajes de papel recomendados según la bandeja de papel que estemos empleando (la mayoria de impresoras tienen una bandeja de entrada multipropósito apta para gramajes mayores)
Comentarios
WmRobt dijo:
Muy bien. Creo que mas personas que yo lo hemos hecho justo al contrario. Por suerte no hice dano a la impresora. o por lo menos que yo no lo sepa.
Gracias por los consejos. Seguramente nos vemos en un futuro no muy lejano.
Natalia dijo:
Hola! Gracias por la información. No logre desatascar los papeles pero al menos descubrí que por detrás de la impresora también hay un compartimento que se abre y se puede ver el papel.
En mi caso la impresora “chupó” TODO el papel… fácil 20 folios… y no hay manera de que gire nada nada… :(
Sabéis cómo arreglarlo sin llevarlo a reparar?
Gracias, un saludo
La Tinta Aragonesa dijo:
Hola Natalia,
Dependerá del modelo de impresora.
Si ya has podido retirar todo el papel atascado es probable que algún engranaje o rodillo se hay salido.